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取件短信內容竟是虛構?

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取件短信內容竟是虛構?

發布日期:2019-06-26 作者:本文章轉載自網絡 點擊:

你遇到過收到了一條取件短信,可除了收件人信息是正確的之外。取件碼、取件地址、取件驛站、包裹號都為虛構。

取件短信內容竟是虛構?


還真別說,近日,寧波一市民朱先生就遇到了這樣一件“怪事”。

  6月19日,家住白云社區附近的朱先生收到一條收件短信,稱他的包裹被寄到了常青路9x號的小棧之家,請他前往接收?!拔宜〉男^離常青路有近2公里的距離,小區門口就有快遞柜,快遞小哥為何要舍近求遠,我感到很納悶。不過,前幾天我的確買了一套游泳裝備,就沒多想?!敝煜壬f。

  20日,朱先生冒雨來到短信通知的地點,抬頭一看卻是一家早餐店?!霸绮偷昀习甯嬖V我,一個上午已經有許多市民跑到這里來取包裹了?!边€好心指點他,往回走幾十米,常青路7x號就是菜鳥驛站了,需要的包裹可能在那里。

  朱先生又來到常青路7x號的菜鳥驛站,向店里的負責人展示了快遞短信。

  “負責人看了我的手機一眼就說,沒這個包裹。你來之前,已有十幾位市民前來展示同一條短信,領取同一個包裹了。店里從來沒有收到該包裹,更何況不可能有那么多人領取同一個包裹,這是一條信息不準確的短信?!?/span>

取件短信內容竟是虛構?


  菜鳥驛站:我們也是一頭霧水

  憑借朱先生發給記者的短信截圖,記者來到常青路9x號,該地址確實是一家早餐店,常青路7x號才是真實的菜鳥驛站。

  驛站的負責人告訴記者,短信中的取件碼1—1—3159,其中第一個1是1號貨柜,第二個1是貨柜第一排,3159則是包裹的尾號后4位?!澳憧?,貨柜上面擺放的包裹一目了然,沒有3159這個包裹,我們也沒有接收過。從6月20日早上開始,就有很多市民來到我們這里要求領取3159這個包裹,我們也不知道其中緣由?!?/span>

  為了弄清事情的真相,記者撥通短信中的聯系電話,電話里自稱韻達公司寧波某分公司的王先生向記者說了實情:我們分公司的快遞小哥加起來只有幾個人,平日里還能完成配送工作。這幾天每天下雨,原本要在6月19日下班前送完的200件快遞無法準時送達,而公司內部對于未準時送快遞有嚴厲的處罰規定。我們也是沒有辦法,才通過發出這條所謂的領取包裹“短信”,再通過后臺操作,這樣就不用承擔延誤發貨的責任了。大概有200位市民收到了上述短信,對此我們也感到非常抱歉。

  業內人士:不該由消費者“背鍋”

  一位在快遞行業工作達十多年的專業人士告訴記者:這條短信里面有許多“玄機”。

  “這條短信涉及的三方,消費者、驛站、快遞公司,除了快遞公司是了解實情的操作者,其余兩方一直被蒙在鼓里。說實話,快遞公司這么做也是不得已,根據相關規定,包裹拖延發貨一件就要被處以幾十元的內部罰款。200多件快遞罰款額高達上萬元,這是快遞分公司無法承受的?!痹搶I人士表示,“行業或者企業不合理的規定或許給快遞從業者帶來不小的壓力,可這些壓力不能以虛構的方式轉嫁到消費者的頭上?!?/span>

  該人士還表示,如今,很多小區門口都會有快遞柜,如果需要消費者遠離小區幾公里外去取包裹,那么就請市民們多留個心眼,碰到這種情況Z好事先聯系快遞公司資訊下,以免白跑。

目前,記者與朱先生在內幾位收到該短信的市民取得聯系,他們的包裹在一天或幾天后都順利拿到了。爆料人朱先生在了解事情的前因后果后,明確表示不會再追究快遞公司的責任。

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